1.標案要怎麼取得？
一、紙本標案資料請到金門縣採購招標所(金門縣金城鎮民權路72號)購買。 二、如以電子領標可於政府電子採購網(網址 ：http://web.pcc.gov.tw)購領。
2.要如何電子領標？
登入政府電子採購網(網址：http://web.pcc.gov.tw) 一、點選「免帳號找標案/免登入可領標」，然後在招標查詢頁面填寫所要購買的標案資料。 二、在「招標方式」選項中，點選「公開招標」或是「公開取得書面報價單或企劃書」或是「公開閱覽」。 三、在「招標公告」選項中，點選所要購買標案的起訖日期。 四、在「標的分類」選項中，點選「工程」或「財物」或「勞務」。 五、最後點選「查詢」，看到所需要的標案後，點選標案名稱，會出現標案的公告內容，如果該標案有提供電子領標，則可點取「電子領標」按鈕，進行付費領標作業；完成付費程序後，便可下載招標文件。 系統免費客服電話：0800-080-512 注意：電子領標下載的檔案位置請依預設的位置即可，以免領標憑據電子檔失踨。
3.如何列印領標電子憑據？
電子領標下載招標文件後，會出現"是否「檢驗/列印領標電子憑據」"視窗，點選"是"後再點選"瀏覽"按鈕，找出該標案電子憑據檔(若下載時未更改儲存路徑，則位置在C:電子領標儲存區\標案資料夾(機關名稱加案號\********.tkn)，確認送出後再點選"友善列印"即可列印。
4.招標文件要寄送到哪裏？
一、請郵寄到「金門郵政第73號信箱」。 二、請到金門縣採購招標所(金門縣金城鎮民權路72號)投入投標箱內。
5.是不是都要繳納押標金？
因為有些標案要繳納，有些則不需要繳納，所以要在該招標公告的「是否繳納押標金」欄位查看，才可知道。
6.如何申請退還押標金？
一、得標廠商的押標金會轉存洽辦機關帳戶處理。 二、未得標廠商的押標金，會依投標廠商所填寫的「退還押標金申請單」所勾選退還方式，由出納辦理退還。
7.如果對招標文件內容有疑義，要怎麼辦？
要寫釋疑請求書請機關說明，且必須書寫清楚： 一、廠商的名稱、住址、電話及負責人的姓名。 二、請求釋疑的採購名稱或是案號。 三、請求釋疑的事項及理由。 四、日期年、月、日。 最後加蓋廠商及負責人印章，以書面傳真、郵寄或親送到金門採購招標所處理。 其餘規定請詳閱「廠商請求釋疑須知」。
8.如何向機關提出異議？
必須以書面向招標機關提出，異議書內容必須填寫下列資料，加蓋廠商及負責人印章： 一、廠商的名稱、住址、電話及負責人的姓名。 二、有代理人者，其姓名、性別、出生年月日、職業、電話及住所或居所。 三、異議的事實及理由。 四、受理異議之機關。 五、日期年、月、日。
9.提出異議後，如果要申訴，該向那個機關申訴？
請向行政院公共工程委員會採購申訴審議委員會申訴；地址：台北市松仁路3號9樓；電話：02-87897530
10.標案有問題，要問誰？
招標公告內容，最上方有機關資料，裏面有承辦人的姓名及聯絡電話。或是在附近說明欄內也可以看到洽辦機關承辦人的姓名及聯絡電話。